Manager Binnendienst & Projectbureau

Werkomgeving
Van Straaten B.V., gevestigd te Boesingheliede telt ca. 40 medewerkers en als internationale groep ca. 60 medewerkers. Het bedrijf schrijft al meer dan een eeuw indrukwekkende geschiedenis. Niet voor niets is haar pay-off ‘LET’S IMPRESS’.  Zij is marktleider in printtechnologieën en media-oplossingen. Haar klanten kiezen voor het bedrijf vanwege de hoogstaande innovatieve visual branding oplossingen. Zij bieden alles van grootformaat prints tot complete installaties op locatie. De bedrijfscultuur is informeel, gedreven, klant- en doelgericht en dynamisch.

De uitdaging
Als Manager Binnendienst & Projectbureau ben je de drijvende kracht achter de optimalisatie van het orderproces van onze opdrachtgever en de vlekkeloze uitvoering van projecten. Met een commerciële mindset leid je het dynamische binnendienstteam van 5 professionals en werk je nauw samen met de salesafdeling aan innovatieve commerciële initiatieven.

Het backoffice-team beheert zowel online als offline bestelprocessen. Je adviseert klanten bij hun keuzes en helpt bij operationele uitdagingen. Daarnaast ondersteun je de buitendienst bij relatiebeheer en offertetrajecten. Kwaliteit, betrouwbaarheid, duurzaamheid en flexibiliteit zijn de pijlers van onze organisatie. Als manager begrijp je de druk van de markt en zorg je voor structuur en overzicht. Samen met het managementteam zorg je voor focus en stimuleer je de groei van het team.

Ben je commercieel ingesteld, enthousiast en wil je deel uitmaken van het internationale team? Sluit je aan!

De voornaamste speerpunten in je rol:

• Professionele ondersteuning bieden aan sales bij commerciële correspondentie en relatiebeheer.
• Prioriteiten stellen en collega’s ondersteunen bij hun taken.
• Sturen op afdelingsdoelstellingen en rapporteren aan het management.
• Bijdragen aan de ontwikkeling en welzijn van het team.
• Beheren van gegevens in ons CRM-systeem.
• Klanten ondersteunen bij onboarding en zorgen voor een soepel orderproces.
• Offertes opstellen en het salestraject bewaken.
• Relaties uitbouwen, verkoopsignalen oppikken en opvolgen.
• Klanten en prospects ondersteunen bij orderverwerking en grafisch materiaal.

Past dit bij jou?
Je bent pro-actief en hebt naast oog voor detail, vooral ook oog voor kansen en relaties. Je beschikt over natuurlijke antennes en bent op basis van je brede kennis en ervaring ook een goede gesprekspartner.

• HBO+ niveau en/of een afgeronde commerciële opleiding.
• Leidinggevende ervaring.
• Ervaring met projectmanagement.
• Passie voor sales, (online) marketing en social media.
• Bereidheid om grafische bestanden te leren opmaken.
• Creativiteit en een servicegerichte houding.
• Interesse in onze branche (Grootformaat Print, Displays, Grafimedia).
• Vaardig met MS Office en moderne administratietools zoals ERP/CRM (Salesforce).
• Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Engels.
• Wonend op goed bereisbare afstand van Boesingheliede.
  

Wat krijg jij ervoor terug?
Je gaat werken in een zeer uitdagende – spin in het web – rol, met veel ruimte voor initiatief en groei. Van Straaten is een gerenommeerde en vooraanstaande partij in de markt met hoogstaande kwalitatieve producten en een onderscheidende dienstverlening. Ze hebben veel aandacht voor duurzaamheid en lopen daarin voorop.

• Fulltime positie (40 uur).
• Prima marktconforme arbeidsvoorwaarden volgens SIGN-CAO.
• Collectieve pensioenregeling.
• Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Reageren
Voldoe je aan de functie-eisen en heb je interesse in deze functie? Ik zie je CV en motivatie dan graag tegemoet. Door te solliciteren via onderstaande button zijn je gegevens sneller verwerkt en krijg je tevens de mogelijkheid jouw eigen gegevens te beheren. De contactpersoon voor deze vacature is John Snijder (M. 06-22 11 33 16).

Procedure
Deze sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken. Het eerste gesprek vindt plaats met SALESVIPS. Eventuele vervolggesprekken zullen plaatsvinden bij de opdrachtgever. Een referentieonderzoek maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Trefwoorden
Vacature, Sales, commercie, Verkoop, binendienst, back office, front office, grafisch, project management, leidinggevend, visual branding, teamleider, coördinator, hoofd binnendienst, hoofd verkoopbinnendienst, manager verkoopbinnendienst, sales support, project manager, manager binnendienst.